建设银行VTM（Virtual Teller Machine）是中国建设银行引入的一种创新的智能自助银行服务系统。它结合了自动化设备和人工智能技术，旨在提供更便捷、高效的银行服务体验。

建设银行VTM主要由以下几个部分组成：

1. 自助终端：VTM设备外观类似于传统的ATM机，但功能更加强大。用户可以通过该终端进行各种银行业务操作，如存款、取款、转账、查询账户余额等。

2. 视频客服系统：VTM设备配备了摄像头和音频设备，用户可以通过视频通话与银行的客服人员进行沟通。客服人员可以通过远程操作帮助用户完成各种操作，如办理贷款、办理xyk、查询交易记录等。

3. 人脸识别技术：VTM设备还配备了人脸识别系统，用户可以通过人脸验证进行身份认证。这种技术可以提高交易的安全性，并提供更方便的用户体验。

建设银行VTM的优点包括：

1. 24小时全天候服务：VTM设备可以在任何时间、任何地点提供服务，用户无需顾及银行营业时间。

2. 高效便捷：VTM设备结合了自动化设备和人工智能技术，能够提供更快速、更准确的服务，减少用户等待时间。

3. 个性化服务：通过视频通话，用户可以与银行的客服人员进行实时沟通，获得个性化的服务和解答问题的帮助。

4. 高安全性：VTM设备配备了人脸识别技术和其他安全措施，提高了交易的安全性，防止了欺诈行为的发生。

总之，建设银行VTM是一种创新的自助银行服务系统，通过结合自动化设备和人工智能技术，提供更便捷、高效、安全的银行服务体验。